Notice: Undefined index: HTTP_ACCEPT_LANGUAGE in /opt/ebs/web/ebscab/static/sannet/newSite/dictionaries/lang.php on line 11
SANNET.DN.UA - ІНТЕРНЕТ ВІДЕОНОБСЛУГОВУВАННЯ, Костянтинівка — інтернет-провайдер, Костянтинівський район донецької області, Донецька область інтернет-провайдер, санет інтернет, саннет інтернет
Питання та відповіді про Цифрове ТБ
Як підключити послугу?

Для початку користування послугою необхідно стати клієнтом компанії SANNET.DN.UA (+380669602007).

Діючі абоненти компанії SANNET.DN.UA можуть активувати послугу самостійно в особистому кабінеті, перейшовши в розділ ЦИФРОВЕ ТВ в особистому кабінеті.

Як скористатися акційною пропозицією?

SANNET.DN.UA дарує максимальний пакет VIP-HD на 30 днів своїм абонентам. Отримати подарунок можна в "Особистому Кабінеті". Після закінчення цього терміну, тариф буде автоматично змінений на Базовий.

ДЕТАЛЬНІШУ ІНФОРМАЦІЮ МОЖНА ДІЗНАТИСЯ ТУТ ► ►

Як протестувати Цифрове ТВ?

Ознайомитися з переліком каналів і роботою даної послуги ви можете в промо-версії, де буде доступно 195* каналів протягом 7 днів, після закінчення терміну для подальшого користування необхідна активація послуги. Після активації вам буде доступно 127 каналів в межах України, а також з'явиться можливість замовити тариф VIP-HD.

Як скористатися послугою?

Після активації послуги в особистому кабінеті, завантажте додаток, адаптований під ваше обладнання, в Особистому кабінеті:

  • - Для OTT Box приставок і телевізорів на базі ОС Android версії 4.4 і вище;
  • - Для Android Mobile версії 5.0 і вище;
  • - Для iOS (iPhone, iPad, iPod Touch);
  • - Для медіаплеєрів Dune HD;
  • - Для Tizen версії 3.0 і вище (Samsung Smart TV);
  • - Для Web OS версії 3.0 і вище (LG Smart TV);

Особистий кабінет ► ►

Фінансові питання

Вартість послуги

Щомісячний абонентський внесок за послугу - уточнюйте в контактному центрі.

За один абонентський внесок можна активувати перегляд на трьох пристроях, а також переглядати одночасно один Web-потік через браузер.

Порядок списання абонентського внеску за послугою

Списання абонентського внеску за послугою відбувається щомісяця авансовим платежем з дня активації послуги.

Для зручності абонентів компанії SANNET.DN.UA по інтернету, сплата внеску за послугою буде відбуватися в день зняття абонентського внеску по основному договору.

Призупинення списання внеску здійснюється шляхом деактивації послуги в особистому кабінеті.

Способи оплати

В особистому кабінеті, використовуючи сервіси LiqPay

  • - Швидка оплата за допомогою платіжних карток Visa/Master Card
  • - Також можете вибрати інший спосіб оплати

Також можна оплатити безпосередньо з Privat24

  • - Пошук компанії SANNET.DN.UA
  • - Вказати номер особового рахунку і оплатити

Особистий кабінет ► ►

Батьківський контроль

  • - У додатках перейти в меню “Налаштування”, далі “Батьківський контроль”, ввести чотиризначний пароль і натиснути кнопку “Зберегти”. Далі вибрати канал, який ви плануєте заблокувати, натиснути на іконку “замочок” і ввести заданий раніше вами пароль. Після виконаних дій, вибраний канал буде доступний в розділі “Заблоковані” після введення пароля.
  • - В Web-версії через браузер на каналі, який ви плануєте заблокувати - натиснути на іконку “замочок” і ввести пароль. Після виконаних дій, вибраний канал буде доступний в розділі “Заблоковані” після введення пароля.

Як призупинити або відмовитися від послуги

  • - Для відмови від послуги, необхідно в особистому кабінеті перейти в розділ “Цифрове ТВ”, деактивувати пристрої та натиснути кнопку “Відмовитися від послуги”.
  • - Призупинення користування проводиться шляхом деактивації послуги та подальшої активації в потрібний час. Повернення або перенесення коштів за раніше оплачений обліковий період не проводиться.