Вопросы и ответы Цифрового ТВ
Как подключить услугу?

Для начала пользования услугой необходимо стать клиентом компании SANNET.DN.UA (+380669602007).

Действующие абоненты компании SANNET.DN.UA могут активировать услугу самостоятельно в личном кабинете, перейдя в раздел ЦИФРОВОЕ ТВ в личном кабинете

Как воспользоваться акционным предложением?

SANNET.DN.UA дарит максимальный пакет VIP-HD на 30 дней своим абонентам. Получить подарок можно в "Личном Кабинете". По истечению данного срока, тариф будет автоматически изменен на Базовый.

УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ МОЖНО ТУТ ► ►

Как протестировать Цифровое ТВ?

Ознакомиться с перечнем каналов и работой данной услуги Вы можете в промо-версии, где будет доступно 195* каналов в течении 7 дней, по истечению срока для дальнейшего пользования необходима активация услуги. После активации Вам будет доступно 127 каналов в пределах Украины, а также появится возможность заказать тариф VIP-HD.

Как воспользоваться услугой?

После активации услуги в личном кабинете, скачайте приложение адаптированное под Ваше устройство в Личном кабинете:

  • - Для OTT Box приставок и телевизоров на базе ОS Android с версией 4.4 и выше;
  • - Для Android Mobile 5.0 и выше;
  • - Для iOS (iPhone, iPad, iPod Touch);
  • - Для медиаплееров Dune HD;
  • - Для Tizen 3.0 и выше (Smart TV Samsung);
  • - Для Web OS 3.0 и выше (Smart TV LG);

Личный кабинет ► ►

Финансовые вопросы

Стоимость услуги

Ежемесячная абонентская плата за услугу - 69,00 грн за тариф VIP-HD.

За одну абонентскую плату, можно активировать просмотр на трех устройствах, а также просматривать одновременно один Web-поток через браузер.

Порядок списания абонентской платы за услугу

Списание абонентской платы за услугу происходит ежемесячно авансовым платежом с дня активации услуги.

Для удобства абонентов компании SANNET.DN.UA по интернету, списание платы за услугу будет происходить в день снятия абонентской платы по основному договору.

Приостановка списания платы осуществляется путем деактивации услуги в личном кабинете.

Способы оплаты

В личном кабинете используя сервисы LiqPay

  • - Быстрая оплата с помощью платежных карт Visa/Master Card
  • - Также можете выбрать другой способ оплаты

Также можно оплатить на прямую с Privat24

  • - Поиск компании SANNET.DN.UA
  • - Указать номер лицевого счета и оплатить

Личный кабинет ► ►

Родительский контроль

  • - В приложениях войти в меню “Настройки” далее “Родительский контроль”, ввести четырехзначный пароль и нажать кнопку “Сохранить”. Далее выбрать канал который Вы планируете заблокировать, нажать на иконку “замочек” и ввести заданный ранее Вами пароль. После выполненных действий, выбранный канал будет доступен в разделе “Заблокированные” после ввода пароля.
  • - B Web-версии через браузер на канале который Вы планируете заблокировать- нажать на иконку “замочек” и ввести пароль. После выполненных действий, выбранный канал будет доступен в разделе “Заблокированные” после ввода пароля.

Как приостановить или отказаться от услуги

  • - Для отказа от услуги, необходимо в личном кабинете перейти в раздел “Цифровое ТВ”, деактивировать устройства и нажать кнопку “Отказаться от услуги”.
  • - Приостановка пользования проводится путем деактивации услуги и последующей активации в необходимое время. Возврат или перенос средств за ранее оплаченный учетный период не производится.